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 | Ensemble nous cherchons la résidence de vacances, qui répond à vos critères. |
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| Après la confirmation de votre réservation, par e-mail, fax, téléphone ou courrier, cette réservation devient contraignante pour le locataire. En cas d'annulation éventuelle, des frais d'annulation seront demandés (voir article 9 Annulations). |
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| Après réservation, vous recevrez un contrat de location en 2 exemplaires, dont un exemplaire signé devra nous être renvoyé, l'autre exemplaire étant votre preuve de réservation. |
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| L'accompte s'élève à 30% du loyer, augmenté de € 25,00 de frais de réservation et administration. Cette avance est payée au plus tard 10 jours après réception du contrat de location. |
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| Le solde soit 70 % du loyer devra être versé sur notre compte au plus tard 8 semaines avant l'arrivée dans votre résidence de vacances. |
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| Après paiement du loyer global, vous recevrez l'adresse complète de votre résidence de vacances, ainsi que les numéros de téléphone des propriétaires et/ou les personnes à contacter, l'itinéraire et information sur le Luberon. |
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| A l'arrivée dans votre résidence de vacances, la garatie doit être payée. Le montant de la garantie est mentionné dans la fiche descriptive de la maison. La garantie sera remboursée, partiellement ou en totalité le jour de votre départ ou versé dans les 2 semaines qui suivent. |
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| Après votre départ les propriétaires et/ou les personnes responsables contrôleront les dégâts éventuels. Si vous avez causé des dégâts, il faut immédiatement avertir les propriétaires et/ou leurs responsables. Les frais pour les dégâts causés sont déduits de la garantie en faveur du propriétaire. |
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| La garantie ne nous concerne en aucun cas et ne peut nous être réclamée. |
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| Le samedi est souvent le jour de l'arrivée et du départ, à moins que mentionné différemment dans le contrat de location. |
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| Vous pouvez accéder dans la maison de vacances à partir de 16h00 jusqu'à 18h00. |
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| Vous devez quitter la maison de vacances avant 10h00. |
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5. le nombre Maximum de personnes:
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Lors de votre réservation le nombre de personnes qui vont résider dans la maison doit être indiqué. Le nombre maximum de personnes est clairement mentionné dans chaque présentation de la maison. Ce nombre maximum doit absolument être respecté. De même il est interdit de loger dans des tentes ou caravanes sur le terrain. Infraction mène à une résiliation immédiate et unilatérale, dont chaque droit à indemnité sera expiré.
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| Les piscines sont utilisables de mi-mai à fin septembre, sauf stipulation contraire dans la présentation de la maison. En tout cas, l'usage de la piscine dépend des conditions climatiques. L'usage de la piscine concerne uniquement les locataires (et/ou les propriétaires et autre locataires en cas de location avec usage commun de la piscine). Les utilisateurs de la piscine sont entièrement responsables de l'usage de la piscine. |
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| L'usage du barbecue est interdit en certaines périodes (en cas de sécheresse à cause de risque d'incendie) ou sera soumis à certaines règles. Ces règles doivent être respectées. |
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7. LINGE DE LIT, linge de toilette et nettoyage final:
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| La présence de linge de lit ou de linge de toilette est clairement indiqué dans la présentation de la maison. |
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| Le nettoyage final sera fait par les locataires, ou contre paiement par les propriétaires, ou est inclus dans le loyer. Cela est mentionné dans la présentation de la maison. |
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| Vous quittez la maison de vacances dans l'état où vous l'avez trouvé à votre arrivée, en tout cas rangé et balayé. La poubelle, le frigidaire et le lave-vaisselle devront être vidés. |
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8. LES ANIMAUX DOMISTIQUE:
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L'admission des animaux domestique est clairement mentionnée dans la présentation de la maison. Dans certains cas à voir avec les propriétaires et à déterminer avec votre réservation.
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Toutes les annulations seront transmises par téléphone et seront confirmées par écrit ensuite. Ce poucentage fixe sera porté à votre compte en cas d'annulation:
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| Toutes les annulations jusqu'à 8 semaines avant l'arrivée: 30 % du loyer total |
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| Toutes les annulations entre 8 et 4 semaines avant l'arrivée: 75 % du loyer total |
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| Toutes les annulations de 4 semaines avant l'arrivée: 100 % du loyer total |
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Si nous sommes obligés par des circonstances, indépendantes de notre volonté, d'annuler une location de vacances, nous essayerons de vous proposer une autre maison de vacances, de même nature et prix. Si cela n'est pas possible, nous vous verserons le montant du loyer déjà payé et les frais de réservation et administration. Cependant sans aucune indemnisation.
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Pendant son séjour le locataire est responsable pour tous les dégâts, de quelle que nature que ce soit, causé par lui dans la maison de vacances.
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| Nous ne pouvons pas , en aucun cas, être tenu pour responsable pour les dégâts causé par les locataires. |
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| Nous sélectionnons toutes les maisons avec la plus grande minutie. Cependant si des changements, devraient intervenir malgré nous, nous ne pouvons en accepter la responsabilité. |
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| En cas de plaintes ou de problèmes éventuels nous vous conseillons de prendre contact immédiatement avec les propriétaires et/ou les personnes responsables. Si votre plainte n'est pas résolue avec satisfaction, vous devez immédiatement prendre contact avec nous. Les plaintes après votre séjour ne seront pas traitées. |
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| Si vous quittez prématurement la maison de vacances, sans concertation préalable et accord réciproque, aucune indemnité ne sera due. |
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| Le loueur est responsable au maximum pour la totalité de la somme du loyer du séjour. |
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| Les critères subjectifs comme par exemple le temps, l'environnement, le calme et une belle vue ne peuvent pas être garanti par nous. |
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